TERMO DE GARANTIA

Termos de garantia que se aplica a  todos os nossos produtos comprado em

 nossa loja ou nas  lojas parceiras.

Prazo de garantia legal 90 dias mais como prezamos pelos nossos clientes e acreditamos em nosso trabalho e damos 4 meses de garantia apartir da data da compra para todos os nossos produtos.

O Que é preciso para solicitar minha Garantia

1. Comprovante da compra ou nota fiscal comprovando a data e o local onde comprou nosso produto.

2. Nos passa um vídeo mostrando o defeito para nossa avaliação.

3. Manda as informações para nosso Email: equipamentoskep@gmail.com  

4. Após recebermos os dados vamos entrar em contato com a loja que fez a venda para validar os dados.

5. Após a confirmação dos dados faremos a avaliação do produto pelo vídeo nos passado.

6. Caso pelo video não de para fazer a avaliação o cliente terá que nos enviar o produto.

7. APOS OS 03 MESSES DE GARANTIA LEGAL O CUSTO DE ENVIO DO PRODUTO PARA TROCA FICA POR CONTA DO COMPRADO. 

Nossa garantia cobre defeitos de fabricação como

1. Produto com costura solta. 

2. Peças que apresente defeito durante o uso que tenha como causa a matéria prima usada na fabricação.

3. Produtos com defeitos de fabricação.

O que nossa garantia não cobre

1. Mau uso.

2. Rasgos causados por uso. 

3. Costuras quebradas por motivo de uso incorreto.

4. Produtos que a matéria prima esteja avariada por lavagem incorreta.